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Relevanz entscheidet: KI und Personalisierung in Marketing, Sales und Service

Sergej Plovs, Adriane Kovacevic | 08.07.2026 00:00
KI-gestützte Personalisierung ist viel mehr als das Ausspielen individueller Inhalte. Wir zeigen, wie Daten und KI im Kundenalltag wirklich wirken.
KI-gestützte Personalisierung ist viel mehr als das Ausspielen individueller Inhalte. Wir zeigen, wie Daten und KI im Kundenalltag wirklich wirken - und das entlang der gesamten Customer Journey.
 
- 1:1 Kundeninteraktion von Lead bis Loyalty
- Relevanz in jedem Kundenmoment
- Konkrete Use Cases aus Marketing, Sales & Service
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Sergej Plovs

Sergej Plovs ist CRM-, Customer-Experience- und Loyalty-Experte, Speaker, CRM-Influencer, Berater und Geschäftsführer des CX-Spezialisten Vision11.

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Adriane Kovacevic

Adriane Kovacevic ist Director Marketing & Business Development bei Vision11.