So simulieren KI-Agenten reale Kunden-Personas im B2B
Jens Tinapp | 10.03.2026 14:40
<p>- KI-Agenten testen Kampagnen an realen B2B Personas</p>
<p>- Echtzeit-Feedback macht Content Iteration schneller</p>
<p>- Custom GPT stärkt Customer Centricity </p>
<p> </p>
<p>Zielgruppenverständnis wird durch KI interaktiv und testbar. Simulierte Personas helfen, Inhalte, Argumente und Kampagnen frühzeitig zu prüfen. Der Mehrwert liegt in schnellerem Lernen, besserer Abstimmung zwischen Marketing und Vertrieb sowie fundierteren Entscheidungen vor dem Roll-out.</p>
<p> </p>
<p>Ein spannendes Beispiel ist das Custom GPT „DM Customer Persona“. Dabei handelt es sich um einen KI-Agenten, der reale Kunden-Personas simuliert (z. B. Decision Maker, Operator, Technician). Marketing-, Vertriebs- und Kommunikationsteams können damit ihre Texte, Kampagnen und Argumentationslinien direkt an echten Kundentypen testen – in natürlicher Sprache, interaktiv und mit realistischem Feedback.<br />Ziel: KI-gestützte Verbesserung von Customer Centricity & Kampagnenqualität<br />Einsatzgebiet: Marketingkommunikation, Sales Enablement, Kampagnenentwicklung<br />Technologie: Custom GPT auf Basis von OpenAI (ChatGPT Enterprise), trainiert mit eigenen Persona-Daten<br />Mehrwert: Echtzeit-Feedback, beschleunigte Content-Iterationen, besseres Verständnis der Zielgruppen</p>
<p>- Echtzeit-Feedback macht Content Iteration schneller</p>
<p>- Custom GPT stärkt Customer Centricity </p>
<p> </p>
<p>Zielgruppenverständnis wird durch KI interaktiv und testbar. Simulierte Personas helfen, Inhalte, Argumente und Kampagnen frühzeitig zu prüfen. Der Mehrwert liegt in schnellerem Lernen, besserer Abstimmung zwischen Marketing und Vertrieb sowie fundierteren Entscheidungen vor dem Roll-out.</p>
<p> </p>
<p>Ein spannendes Beispiel ist das Custom GPT „DM Customer Persona“. Dabei handelt es sich um einen KI-Agenten, der reale Kunden-Personas simuliert (z. B. Decision Maker, Operator, Technician). Marketing-, Vertriebs- und Kommunikationsteams können damit ihre Texte, Kampagnen und Argumentationslinien direkt an echten Kundentypen testen – in natürlicher Sprache, interaktiv und mit realistischem Feedback.<br />Ziel: KI-gestützte Verbesserung von Customer Centricity & Kampagnenqualität<br />Einsatzgebiet: Marketingkommunikation, Sales Enablement, Kampagnenentwicklung<br />Technologie: Custom GPT auf Basis von OpenAI (ChatGPT Enterprise), trainiert mit eigenen Persona-Daten<br />Mehrwert: Echtzeit-Feedback, beschleunigte Content-Iterationen, besseres Verständnis der Zielgruppen</p>
Event: CMO-Forum KI im Marketing