Next Level CRM

Intelligente Automatisierung, modernste KI-Features und eine noch intuitivere Bedienung unterstützen Sie dabei, Ihre Prozesse kundenzentriert, schnell und erfolgreich zu gestalten.

Ob Vertrieb, Service oder Marketing: CAS genesisWorld x17 steigert Effizienz, fördert Transparenz und stärkt Ihre digitale Unabhängigkeit. So gestalten Sie Kundenbeziehungen persönlich, individuell und nachhaltig erfolgreich.

Die Highlights von CAS genesisWorld x17

• Business Process Automation: Automatisieren Sie wiederkehrende Abläufe, werten Sie diese KPI-basiert aus und integrieren Sie externe Systeme sowie KI reibungslos in durchgängige Prozesse.

• Kartenansicht mit SmartMaps: Erleben Sie CRM-Daten visuell. 3D- und Gebäudeansichten liefern ein realistisches Umfeld, während selbst erstellbare Legenden und flexible Filter die Klassifizierung und Priorisierung von Datensätzen erleichtern.

• Fragebogendesigner im Web: Erstellen und bearbeiten Sie Fragebögen direkt online. Mit allen bekannten Funktionen, flexiblen Bedingungen und individueller Struktur ist er ideal einsetzbar in Kunden- und Supportprozessen.

• AI connect: Nutzen Sie leistungsstarke KI-Integration für automatische Texterstellung, präzise Zusammenfassungen, Tonalitätsanpassungen und Übersetzungen. So gestalten Sie Workflows effizienter und Ergebnisse überzeugender.

• Social CRM mit We.Network: Verbinden Sie Ihr CRM mit einer neuen Form der Kundenkommunikation. Laden Sie Kontakte direkt in Channels ein, teilen Sie gezielt Informationen und versenden Sie personalisierte Nachrichten mithilfe von SmartTags.

• Intelligente Adressvervollständigung: Profitieren Sie bereits während der Eingabe von schneller, genauer und komfortabler Datenerfassung.

• Maximale Sicherheit: Setzen Sie auf höchste Schutzstandards mit Zwei-Faktor-Authentifizierung, differenzierter Rechtevergabe und flexiblen Anmelderichtlinien. Hosting „Made & Hosted in Germany“ sowie das fair.digital-Premium-Siegel sichern Ihre digitale Souveränität.

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