09:00

Wie KI die Personalisierung neu definiert

Torsten Schwarz, Geschäftsführer, absolit
09:20

Next Level E-Mail-Marketing – jetzt wird's agentic!

Daniel Hikel, General Manager DACH, Optimizely

E-Mail-Marketing & KI = Hyperpersonalisierung

Use Cases, wo KI Kundenkommunikationspfade baut

Agenten wählen richtigen Zeitpunkt & Kanal

09:40

Vom Warenkorbabbruch zur Conversion: KI-Beratung in Trigger-Mails

Dominik Brauch, Senior Key Account Manager, Epoq

Darum scheitern 70 % aller Warenkörbe

Wie holen Conversation Starter Kunden zurück?

1:1-Beratung mit Conversational Commerce im Shop

10:00

Empower Commercial Optimization with Engaging Customer Experiences

Markus Elbers, Director Sales EMEA, GK AIR

Endkunden kaufen bei Einzelhändlern, nicht über „Kanäle“

Warenkorb und Präferenzen der Endkunden begleiten sie auf ihrem gesamten Weg

KI hebt Relevanz und Präzision von personalisierten Angeboten auf ein neues Niveau

10:20

Relevanz + Umsetzung = Wirkung: Wie gute Ideen ihr volles Potenzial entfalten

Dirk Held, Co-Founder, Brainsuite.ai

Relevanz ist nur die halbe Miete – Umsetzung die andere

Bauchgefühl war gestern – das Gehirn folgt Mustern

KI hilft Best Practice zu implementieren

10:40

Hyper-personalisierte E-Mail-Newsletter von der marketing-BÖRSE

Martin Aschoff, Gründer & Vorstand, Agnitas

Top-Kriterien für die Hyper-Personalisierung

Verfahren für das Erheben valider Daten

Stufenplan für das Personalisierungs-Rollout

11:00

Personalisierte Videokampagnen mit KI – Compliant, automatisiert und überraschend wirksam

Jan-Till Manzius, CEO, Wonderlandmovies

Wie sichere KI-Personalisierung heute messbar bessere Kundenbeziehungen erzeugt

Wann KI sichtbar sein sollte – und wann besser nicht

Und wie KI compliant, skalierbar und erfolgreich einsetzbar ist

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