Alexandra Connor Alexandra Connor ist CRM-Expertin. Bis 2022 leitete sie das CRM bei WMF und berät nun Unternehmen beim Aufbau personalisierter Marketing-Kampagnen. Schwerpunkte: Bücher Aktivitäten Praktische CRM-Strategien jenseits der Tool-Diskussion Personalisierte E-Mails im Customer Lifecycle Leitfaden Personalisierung > Personalisierte E-Mails im Customer Lifecycle