<p>Dieses Buch beschreibt, wie sich die Interaktion zwischen Menschen und Maschinen in den n&auml;chsten Jahren dramatisch ver&auml;ndern wird und wie Unternehmen sowie Institutionen den gr&ouml;&szlig;tm&ouml;glichen Nutzen aus dieser Entwicklung ziehen k&ouml;nnen.Conversational User Interfaces (CUI) sind die n&auml;chste Evolutionsstufe der Schnittstelle zwischen Menschen und den Inhalten oder Diensten des Internets. Wenn Nutzer in nat&uuml;rlicher Sprache mit ihnen reden, k&ouml;nnen intelligente Assistants, Voice-Systeme und Bots wertvolle Antworten geben und Handlungen ausl&ouml;sen: Sie buchen eine Fahrkarte, verl&auml;ngern einen Vertrag oder starten eine &Uuml;berweisung. So entsteht ein neues &Ouml;kosystem, das viele Prozesse in Unternehmen und im Alltag revolutionieren wird. Alle Marktteilnehmer m&uuml;ssen sich neu positionieren und verorten.</p>
<p>Dieses Buch hilft dabei, die Funktionsweisen und Konsequenzen beim Einsatz von CUIs grundlegend zu verstehen und beantwortet unter anderem folgende Fragen: Woraus setzen sich CUIs und intelligente Assistenten zusammen? Wie funktioniert Natural Language Generation? Welche technischen Herausforderungen entstehen f&uuml;r Unternehmen? Welche Rolle spielt Werbung in dem neuen &Ouml;kosystem? Wie funktioniertder ber&uuml;hrungslose Konsum? Eine inspirierende Lekt&uuml;re, die Sie dabei unterst&uuml;tzt, sich in den n&auml;chsten Jahren unter den Leadern zu positionieren.</p>
<p>Extra: eine Anleitung zum Gestalten Ihres eigenen Test-Bots &ndash; dem Friesenbot. Kostenlos f&uuml;r Leser: Testen Sie Ihr Wissen mit Fragen und Antworten zum Buch in der Springer-Nature-Flashcards-App.</p>