09:00

Warum Personalisierung die wichtigste KI-Anwendung im Marketing ist

Torsten Schwarz, Geschäftsführer, absolit

09:20

Erfolgsfaktor Datenmanagement mit Server Side Tracking

Jörn Daudert, Principal Solution Consultant, Adobe

Event Forwarding für Ihre Datenstrategie

Aufsetzen von Conversion-APIs

Mehrwert der Lösung & Einsatzbereiche

09:20

Next Level E-Mail Marketing: Gezielter Einsatz von KI in der Customer Journey

Stefan von Lieven, CEO, ELAINE technologies

Marketing Automation: Den nächsten Schritt machen

KI-unterstütztes Testing meistern

Aktuelle Marketing-Herausforderungen mit KI lösen

09:20

Die Ära der KI: unser spannender Weg nach vorn

Tobias Eickelpasch, Customer Experience Manager, SC-Networks

KI-Content zu generieren ist (noch) mühsam

Texte hier, Bilder dort, copy, paste...

Besser: Automation + Schnittstelle + KI = Effizienz

09:20

Kundenbindung stärken mit After-Sales-Automationen

Elena Lüken, Partnermanagerin, CleverReach

Personalisierung leicht gemacht mit E-Mail-Marketing

Erfolgreicher Umgang mit Kundendaten

4 einfache E-Mail-Automationen, die jeder Shopbetreiber nutzen sollte

09:20

Auswirkung auf die Zustellbarkeit durch Personalisierung und KI

René Fruggel, Senior Support Consulting Engineer, Optimizely

Erfahren Sie, wie KI und Personalisierung im E-Mail-Marketing an Bedeutung gewinnen

Lernen Sie, wie Sie diese Instrumente gezielt einsetzen können

Entdecken Sie Tipps zur Verbesserung Ihrer Zustellbarkeit

09:20

Die beste CX im Customer Service – mit GenAI und End-To-End Prozessen

Thomas Plennert, Executive Director Business Development, Defacto

Gesteigerte Customer Experience (CX) durch AI und personalisierte Interaktion

Beispiel einer Customer Interaktion aus Sicht des Kunden sowie dem Backoffice

Vorstellung der GenAI-Capabilitites des führenden Anbieters ServiceNow

09:20

Optimieren Sie Web-Erlebnisse in Echtzeit

Dirk Rohweder, Geschäftsführer, Teavaro

Web Analytics für bessere Insights

Maßgeschneiderte Inhalte ab Erstbesuch

Zero Party Data gezielt sammeln

Weitere Sessions und die finalen Timeslots werden bald bekanntgegeben!

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